Fail fast!
Learn faster!

Der Bereich IT Infrastructure ist für zahlreiche technische Plattformen und IT-Services verantwortlich, mit denen EOS Kunden und rund 2.400 Anwender arbeiten – in Deutschland und Europa.

Die IT Infrastructure befindet sich in einem herausfordernden  kulturellen und technologischen Wandel. Dabei verfolgen wir gleich mehrere Ziele:

IT Infrastructure gets service-oriented: Wir bilden Joint Ventures mit unseren Kunden, erproben cross-funktionale oder virtuelle Teams und wandeln uns konsequent zu einer flexiblen Organisation. Wir übertragen unseren Produktteams Eigenverantwortung bei der Auswahl von Technologie mit dem Ziel, modernste Infrastruktur stabil und verfügbar einzusetzen und unseren Kunden permanent Innovationen bereitzustellen.

IT Infrastructure goes cloud: Wir bauen eine hybride Cloud - kombiniert aus einer betriebsinternen Cloud mit Elementen einer public Cloud. Unsere ersten cloudbasierten Produkte laufen bereits erfolgreich. Wir automatisieren die Auslieferung standardisierter Infrastruktur und lösen uns von der klassischen Denke stabiler IT-Betriebe: „Never touch a running system“ ist für uns keine Option. Wir erproben viele Technologien und es ist akzeptiert, dass Technologien untereinander konkurrieren. Wir lernen aus Erfahrungen, analysieren neueste Markttrends und setzen die Erkenntnisse schnellstmöglich um. Unser Motto: Fail fast! Learn faster!

Bimodale IT

Die Ansprüche unsere Kunden sind vielfältig und wir stellen uns auf sie ein, um sie bestmöglich in der Erreichung ihrer Zielsetzungen zu unterstützen. Im Bereich der stabilen IT analysieren wir konkrete Anforderungen und liefern passgenaue Technologie und IT-Services dazu – im Rahmen von Projekten und im Tagesgeschäft.

Unseren agilen Kunden bieten wir Joint Ventures, cross-funktionale oder virtuelle Teams an. Unsere Spezialisten wirken in Sprints mit und bringen ihr Fachwissen direkt und auf Augenhöhe in die Teams ein.

Andreas Thoms Bereichsleitung

Wir sorgen für eine performante Hochverfügbarkeit der Basis IT. Dieses erreichen wir durch modernste Architekturen und Technologien sowie dem stetigen Auf- und Ausbau unserer Kompetenzen.

Beste IT-Services
für unsere Kunden

IT Infrastructure gliedert sich in drei IT-Services und verfügt über ein Team, dass die strategische Entwicklung der IT Infrastruktur sowie das Prozess- und Sicherheitsmanagement verantwortet:

  • Plattform Service verantwortet den Betrieb der Rechenzentren (TIER IV) und die Server Infrastruktur, auf der mehr als 2.500 Systeme weitestgehend virtualisiert laufen. Storage inkl. Backup bilden einen weiteren technologischen Bereich ab. Plattform Services stellt außerdem die zentrale und lokale Netzinfrastruktur bereit inkl. aller WAN-Verbindungen.
  • EOS Web Services (EWS) verantwortet die Private Cloud inkl. aller Aspekte hinsichtlich Automation, Continuous Delivery, Container Virtualization und der bei EOS eingesetzten Server Betriebssysteme. Ziel: Aufbau einer hybriden IT Infrastruktur.
  • Managed  Services stellt den Single Point of Contact durch unseren eigenen Service Desk für 2.400 Anwender bereit. Des Weiteren übernimmt das Team die Versorgung aller Anwender mit modernen End Devices (Windows, Linux, Mac), Telefonie, Mobiles und Drucker. Hier ist auch der Betrieb von Applikationen angesiedelt und umfasst einen professionellen Betrieb von Datenbanken, Standard- und Individualsoftware sowie die Weiterentwicklung unserer Collaboration Suite.
  • Abrunden zu den IT-Services haben wir ein Team von einem Prozessmanager und zwei IT-Sicherheitsexperten, die sich um IT-Prozesse kümmern und die Grundlagen für ein hohes Datenschutz- und Sicherheitsniveau schaffen und erhalten.
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